Políticas de Envío y Tiempo de Entrega

En Florebele, realizamos envíos a todo el país a través de Agencia DAC. Puedes optar por recibir tu pedido a domicilio o retirarlo en la agencia DAC de tu preferencia.

Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 14 a 24 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

Costo de envío

El costo del envío es de $299 (pesos uruguayos).

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente todos los datos necesarios para el envío (nombre completo, dirección exacta, código postal, número de puerta, etc.).

Florebele no se responsabiliza por errores u omisiones en la dirección proporcionada al momento de realizar la compra. Si la dirección es incorrecta o incompleta, según la normativa de DAC, el paquete será devuelto al remitente y no se realizarán nuevos intentos de entrega a esa dirección. En este caso, no se realizará reembolso y será necesario abonar un nuevo costo de envío para que el pedido pueda ser reenviado.

Intentos de entrega

DAC realiza hasta tres intentos de entrega. Si no se logra concretar la entrega, el paquete quedará disponible para retiro en la agencia DAC más cercana durante 7 días hábiles.
Pasado este plazo, el paquete será devuelto a Florebele.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento, para que puedas rastrear tu compra en todo momento.